よくあるご質問、お問合せ

皆さまからよくあるご質問

2つの施設はどう違うの?

サービス内容は同じです。施設によりお部屋と共有部分の広さが違います。

外出・外泊はできますか?

できますが付添いの方が必要です。要介護①〜⑤の方ですので外出・外泊はご家族等と一緒にしていただくようにお願いしています。事前に連絡頂ければ食事も止めることができます。

面談時間は決まっていますか?

とくにありません。玄関は夜8時頃より朝7時頃まで施錠しておりますが、ご希望があればその時間帯も可能です。

お部屋に泊まってもいいですか?

原則はお断りしていますが、具合が悪い時などご希望があればご相談に応じます。

散髪してもらえますか?

月1・2回散髪サービスの業者がきます。パーマや毛染めをされる方もおられます。

歯が悪いので治したいのですが歯医者につれていけません。

訪問歯科の利用が可能です。

病院に連れて行ってもらえますか?

原則ご家族にお願いしておりますが、提携のかかりつけ医や近隣の医療機関の場合、当施設でお連れすることもあります。ただし、有料サービスとなります(30分 1,000円)

最後まで見てもらえますか?

常時医療行為が必要でなければ可能です。

買い物頼めますか?

可能ですが有料サービスとなります(30分 1,000円)

健康管理はどうなってますか?

毎日バイタルチェックや健康観察を実施しております。当施設と提携している医師をかかりつけ医とされている方は月2回往診を受けています。体調不良の場合、当医師の指示を頂きます。その他の医師にかかられてる方はご家族と一緒に受診していただいています。

洗濯物は毎日取りに行かないといけませんか?

介護保険を利用してヘルパーに掃除、洗濯をしてもらいますので、取りに来られる必要はありません。但し、クリーニングの必要な物や、季節の入れ替え時には、取りに来ていただくこともあります。

刻み食やお粥はお願いできますか?

可能です。減塩食や糖尿病食、ミキサー食等も可能ですのでご相談ください。

入居費用について?

料金表のくわしくはこちらをご覧ください。

デイサービご利用について よくある質問

祝日はお休みですか?

お休みは日曜日のみです。ただし年末・年始(12月30日から1月3日まで)はお休みです。

大勢でお風呂に入るのが苦手なのですが?

個浴で一人一人職員がついて入浴していだたきます。お湯の温度もお好みに合わせれます。症状に合わせて脱着のお手伝いや移動の見守り、洗体のお手伝いもさせていただきます。

お泊りはできますか?

申し訳ありません。通いのみとなっております。

急な延長、夕食後の帰宅などはできますか?

8時半から17時の間で送迎をしていただければ時間変更は可能です。ただし、夕食の用意はできません。遅く来られることもできます。

手芸やカラオケが好きなんですが好きなことはできますか?

お好きなことをしていただく時間もあります。みんなでカラオケをする日もあります。また、毎日みんなで歌謡曲や唱歌などを歌ったり、歌に合わせて体を動かしたりもしています。

リハビリをしたいのですが?

機能訓練士がおります。それぞれの方に合わせた計画を立てそれに従ったリハビリを実施できます。

体操とか体を動かすことが嫌いなのですが?

無理強いはしません。その時の状態に応じて進めていきます。集団でする体操もありますが、ご本人が動かそうとされる時だけでもかまいません。

家族なのですが見学はできますか?

いつでも可能です。日曜日はデイがお休みですが、施設内の見学は可能です。日曜日以外でしたら実際の様子を見ていただけます。事前にご連絡ください。

ほかの人と同じようなことはしたくないのですが…

その時の希望に応じて無理強いはしません。できる時にはしていただければと思います。

食事に時間がかかるのですが…

時間をかけてゆっくり食べていただいてかまいません。また、食べ易いよう、飲み込みやすいような食事形態の工夫もさせていただきます。

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